POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Tierceline s’engage à protéger et respecter votre vie privée.
La présente politique de confidentialité vise à vous indiquer la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel que nous collectons ou que vous nous fournissez.
Dans la présente politique de confidentialité, « Tierceline », « nous », « notre » « nos » désigne Tierceline, une entreprise individuelle, inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0739.509.489.
1-QU’EST-CE QUE LA RGPD (Réglementation Générale sur la Protection des Données) ?
C’est un ensemble de loi mises en place par la Commission Européenne à partir du 25 Mai 2018 pour toutes les entreprises qui ont une activité en Europe.
Pour protéger les internautes des fuites de données ou de l’utilisation abusive de données personnelles, il est désormais obligatoire pour les entreprises de tenir informé les visiteurs de tous les traitements informatiques qui sont effectués à partir des données récoltées.
Comme tous les e-shop, Tierceline récolte des données sur les internautes et travaille avec des prestataires tiers, qui ont donc accès à une partie de ses données pour garantir une bonne expérience client.
2-TIERCELINE ET VOS DONNÉES PERSONNELLES
Les serveurs :
Les serveurs du site internet de Tierceline sont hébergés chez OVH Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France Ces serveurs contiennent les données relatives aux comptes clients qui se sont expressément inscrits à notre base de données.
Ces données peuvent être supprimées si le client en fait la demande.
L’appartenance des données :
Les données que possède Tierceline ne sont ni échangées, ni données, ni vendues ou louées à une société tierce.
La sécurité du site :
Les mots de passe que le client renseigne en créant son compte sont stockés “cryptés” et il est impossible de les décrypter. Le dispositif est donc sécurisé.
Les achats sont réalisés de manière sécurisée. Les solutions de paiement adoptées par Tierceline (Paypal) sont 100% sécurisées. De plus, le site utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
3-NATURE ET UTILISATION DES DONNEES PERSONNELLES RECOLTEES
Type de données collectées :
Lors de chacune des visite du client, nous sommes susceptibles de recueillir, conformément à la législation applicable et avec votre accord, le cas échéant, des informations relatives aux appareils sur lesquels vous utilisez nos services ou aux réseaux depuis lesquels vous accédez à nos services, tels que notamment vos adresses IP, données de connexion, types et versions de navigateurs internet utilisés, types et versions des plugins de votre navigateur, systèmes et plateformes d’exploitation, données concernant votre parcours de navigation sur notre Plateforme, notamment votre parcours sur les différentes pages URL de nos Plateformes, le contenu auquel vous accédez ou que vous consultez, les termes de recherches utilisés, les erreurs de téléchargement, la durée de consultation de certaines pages, l’identifiant publicitaire de votre appareil, les interactions avec la page ainsi que tout numéro du téléphone utilisé pour nous contacter. Parmi les technologies utilisées pour recueillir ces informations, nous avons notamment recours aux cookies.
Commandes :
Lorsque vous créez un compte client sur notre site, nous enregistrons dans nos systèmes toutes les informations nécessaires pour passer commande : votre email, votre nom et prénom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone afin de pouvoir préparer et vous livrer votre colis.
Ces données de commande sont transmises aux différents prestataires qui œuvrent pour que votre colis arrive jusqu’à chez vous.
Tous les acteurs qui traitent votre commande n’ont pas le droit d’utiliser vos données et doivent supprimer ces données de leur système informatique après traitement. Ces prestataires stockent les données dans des datacenters en Europe.
Cependant, si vous choisissez de vous faire livrer en dehors de l’Europe, vos données comme votre adresse postale est nécessairement transmise aux services logistiques du transporteur qui vous livrera dans ce pays.
4-Conservation de vos données
Les informations que nous collectons sont conservées conformément à la Législation applicable relative à la protection des données. Dans tous les cas, vos informations ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire à la réalisation des objectifs exposés dans la présente politique de vie privée.
Tierceline utilise les critères suivants pour déterminer la durée de conservation des données à caractère personnel en fonction du contexte et des finalités de chacun des traitements :
- Le temps écoulé depuis la fin de votre relation commerciale avec Tierceline ;
- Des raisons de sécurité (par exemple, la sécurité des bâtiments ou de nos systèmes informatiques) ;
- Tout différend ou litige en cours ou potentiel ;
- Toute obligation légale ou règlementaire de conserver ou d’effacer les données à caractère personnel (par exemple, une obligation de conservation imposée par une loi comptable, fiscale ou assurantielle).
5-Coordonnées
Les questions, commentaires et demandes concernant la présente politique de confidentialité (dont le respect de vos droits susmentionnés) doivent être adressés à notre correspondant à hello@tierceline.com.
6-Changements à cette politique de confidentialité
Tierceline se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Si nous effectuons des modifications à cette politique de confidentitalité nous vous en informerons pour que vous soyez à tout moment au courant de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel.